Comment soigner son e-réputation ?

Littéralement, l’e-réputation est la réputation en ligne d’une entreprise, d’une personne ou d’une marque. Elle parte des contenus partagés par l’entreprise elle-même sur les médias sociaux et qui accueillent par la suite l’avis des internautes. L’e-réputation fonctionne ensuite comme le système de bouche-à-oreille, mais passe plutôt sur la toile, d’un site à un autre, d’une page à une autre, d’un commentaire à un autre, d’un forum à un autre et ainsi de suite.