Un ordinateur, aussi performant soit-il, aura nécessairement besoin d’entretien. Pour cela, il faudra l’intervention d’un dépanneur. Aujourd’hui, il est possible de trouver un informaticien en quelques clics. Toutefois, l’informaticien le plus près ne sera pas toujours le plus efficace. Comment dénicher un vrai professionnel ? Quid de la qualité du service par rapport au prix ?
Se fier aux années d’expérience
Un professionnel est celui qui exerce dans le métier depuis une certaine période. Les experts qui se sont d’ores et déjà familiarisés avec les techniques de dépannage informatique peuvent proposer un accompagnement personnalisé et rapide pour la prise en charge des ordinateurs. Prestataires indépendants ou agence d’informaticien sont présents sur les annuaires de professionnel. Chaque profil donnera des informations sur chaque prestataire, ce qui facilitera le triage des profils.
Un professionnel spécialisé et à proximité
La prise en charge d’un ordinateur avec un système MAC et d’un système Windows n’est pas la même. Les appareils de la marque Apple sont comme toujours très exigeants. Il faut donc aussi prendre en compte la spécialisation des informaticiens. Toutefois, dans la mesure du possible, mieux vaut choisir un informaticien près de chez soi. L’entretien d’un matériel informatique peut durer plusieurs jours, et le professionnel peut vous demander de vous déplacer pour effectuer quelques essais. Bien évidemment, le professionnalisme prime sur l’accessibilité. Mais si on peut avoir les deux, ça fera d’une pierre deux coups.
Une personne de confiance
Il est souvent difficile de confier son appareil à un informaticien inconnu. Autant faire appel à un professionnel de confiance. Un vrai professionnel est capable de déterminer son prix au préalable. Ses services varient entre le dépannage, la réparation, la révision, les réglages, le contrôle et la vérification de tout le matériel. Vous pouvez également lui demander de vous donner des références de clients qui ont déjà fait appel à ses services.